Customer Order Automation

Håndtér alle dine kundeordrer digitalt

Kundeservice kan være stressende og hårdt arbejde. Håndteringen af kundeordrer kan give flaskehalse lige fra tilbud til leveringsfasen. Derfor er håndteringen af din forsyningskæde vigtig, da det er her, første trin af håndteringen af den aktuelle henvendelse sker. Ved at automatisere din salgsordreproces, vil du opnå større kundetilfredshed og en forbedret håndtering, som igen giver væsentlige besparelser på omkostningssiden.

En standardiseret salgsordreproces sikrer, at de korrekte data bliver udtrukket. Når salgsordren er sat i flow, vil hele processen fra ordre, opfyldelse til faktura være komplet og korrekt.

Ved at automatisere salgsordreprocessen giver det dig mulighed for at opsætte og monitorere KPIer og dashboards, som giver dig større synlighed, du kan se performance på de daglige opgaver og allokering af ressourcer bliver også meget nemmere.

Læs vores whitepaper

7 gode grunde til at automatisere salgsordreprocessen med SAP®


Menu